Infrastruttura di videoconferenza
Altri nomi
Adobe Connect
Descrizione
Il servizio assicura la disponibilità ed il funzionamento della piattaforma di videoconferenza (Adobe Connect): comunicazione in modo sincrono via web attraverso un pc o a un dispositivo mobile collegato in rete, gestione dell’interazione audio e video in tempo reale.
I partecipanti possono anche condividere applicazioni o il proprio desktop e registrare le sessioni di videoconferenza; il un numero massimo di utenti contemporanei pari a 40.
Il supporto funzionale è assicurato dal Centro Servizi E-Learning e Multimediali di Ateneo (SELMA).
Tipologia di utenza
| Docenti | No |
| Studenti | No |
| Personale tecnico-amministrativo | SELMA |
| Altri (ospiti, personale non strutturato) | No |
Modalità di erogazione
Le richieste di intervento sull’infrastruttura di videoconferenza sono inoltrate da SELMA e gestite secondo le modalità di programmazione di Ateneo.
Disponibilità del servizio
| Orario di erogazione | H24 7/7 |
| Periodo | Tutto l’anno, ad eccezione dei periodi di chiusura dell’Ateneo |
| Periodi di criticità | agosto |
| Supporto tecnico | Vedi Assistenza agli utenti (Helpdesk informatico) |
Livello di servizio
In fase di definizione
Creato: Lunedì, 19 Settembre 2016 ore 15:29
Modificato: Giovedì, 15 Marzo 2018 ore 17:29
A cura di: Emilio IORI - U.O. Pianificazione e Gestione della Domanda