Infrastruttura di videoconferenza

Altri nomi
Adobe Connect
Descrizione

Il servizio assicura la disponibilità ed il funzionamento della piattaforma di videoconferenza (Adobe Connect): comunicazione in modo sincrono via web attraverso un pc o a un dispositivo mobile collegato in rete, gestione dell’interazione audio e video in tempo reale.

I partecipanti possono anche condividere applicazioni o il proprio desktop e registrare le sessioni di videoconferenza; il un numero massimo di utenti contemporanei pari a 40.

Il supporto funzionale è assicurato dal Centro Servizi E-Learning e Multimediali di Ateneo (SELMA).

Tipologia di utenza
Docenti No
Studenti No
Personale tecnico-amministrativo SELMA
Altri (ospiti, personale non strutturato) No

 

Modalità di erogazione

Le richieste di intervento sull’infrastruttura di videoconferenza sono inoltrate da SELMA e gestite secondo le modalità di programmazione di Ateneo.

Disponibilità del servizio
Orario di erogazione H24 7/7
Periodo Tutto l’anno, ad eccezione dei periodi di chiusura dell’Ateneo
Periodi di criticità agosto
Supporto tecnico Vedi Assistenza agli utenti (Helpdesk informatico)

 

Livello di servizio

In fase di definizione

Creato: Lunedì, 19 Settembre 2016 ore 15:29
Modificato: Giovedì, 15 Marzo 2018 ore 17:29
A cura di: Emilio IORI - U.O. Pianificazione e Gestione della Domanda