Cablaggio strutturato degli edifici
Descrizione
Il servizio fornisce il collegamento fisico alla rete di Ateneo tramite l’attivazione di punti di rete (prese di rete) a tutti i dipendenti che ne fanno richiesta per lo svolgimento delle proprie attività istituzionali ordinarie e per attività specifiche di ricerca e didattica.
Tipologia di utenza
| Docenti | Si |
| Studenti | No |
| Personale tecnico-amministrativo | Si |
| Altri (ospiti, personale non strutturato) | No |
Modalità di erogazione
Le richieste di attivazione vengono inoltrate secondo le seguenti modalità:
- Punti presa singoli o localmente circoscritti: tramite mail a helpdesk.informatico@unipr.it
- Cablaggio esteso a interi uffici: tramite mail a erogazione.servizi@unipr.it
- Cablaggio esteso a ristrutturazioni rilevanti o nuovi edifici: tramite accordo con l’Area Edilizia.
In base alla tipologia di richiesta sono definiti i tempi di realizzazione e consegna a seguito di sopralluogo tecnico.
Disponibilità del servizio
| Orario di erogazione | H24 7/7 |
| Periodo | 365 gg/anno |
| Periodi di criticità | agosto |
| Supporto tecnico | Vedi Assistenza agli utenti (Helpdesk informatico) |
Livello di servizio
In fase di definizione
Creato: Mercoledì, 14 Marzo 2018 ore 10:22
Modificato: Giovedì, 15 Marzo 2018 ore 16:50
A cura di: Emilio IORI - U.O. Pianificazione e Gestione della Domanda