Cablaggio strutturato degli edifici

Descrizione

Il servizio fornisce il collegamento fisico alla rete di Ateneo tramite l’attivazione di punti di rete (prese di rete) a tutti i dipendenti che ne fanno richiesta per lo svolgimento delle proprie attività istituzionali ordinarie e per attività specifiche di ricerca e didattica.

Tipologia di utenza
Docenti Si
Studenti No
Personale tecnico-amministrativo Si
Altri (ospiti, personale non strutturato) No

 

Modalità di erogazione

Le richieste di attivazione vengono inoltrate secondo le seguenti modalità:

  • Punti presa singoli o localmente circoscritti: tramite mail a helpdesk.informatico@unipr.it
  • Cablaggio esteso a interi uffici: tramite mail a erogazione.servizi@unipr.it
  • Cablaggio esteso a ristrutturazioni rilevanti o nuovi edifici: tramite accordo con l’Area Edilizia.

In base alla tipologia di richiesta sono definiti i tempi di realizzazione e consegna a seguito di sopralluogo tecnico.

Disponibilità del servizio
Orario di erogazione H24 7/7
Periodo 365 gg/anno
Periodi di criticità agosto
Supporto tecnico Vedi Assistenza agli utenti (Helpdesk informatico)

 

Livello di servizio

In fase di definizione

Creato: Mercoledì, 14 Marzo 2018 ore 10:22
Modificato: Giovedì, 15 Marzo 2018 ore 16:50
A cura di: Emilio IORI - U.O. Pianificazione e Gestione della Domanda