Server hosting
Descrizione
Il servizio mette a disposizione un ambiente fisico con caratteristiche di:
- Efficienza energetica
- Sicurezza fisica
- Sicurezza logica
- Continuità operativa
- Monitoraggio centralizzato
- Supporto sistemistico
- Consolidamento Hardware
- Scalabilità
per ospitare server destinati ad attività di ricerca e didattica.
Tipologia di utenza
Docenti | Si |
Studenti | Si (previa autorizzazione) |
Personale tecnico-amministrativo | No |
Altri (ospiti, personale non strutturato) | In base ai regolamenti di Ateneo (in fase di definizione) |
Modalità di erogazione
Le richieste di attivazione vengono inoltrate secondo le seguenti modalità:
- Server di piccole dimensioni: mail a helpdesk.informatico@unipr.it
- Server di grandi dimensioni e architetture complesse: mail a erogazione.servizi@unipr.it
In base alla tipologia di richiesta si procede ad un’analisi puntuale dei requisiti il cui esito può comportare:
- La virtualizzazione del server all’interno del sistema di Virtualizzazione Centrale di Ateneo;
- L’inserimento e la riconfigurazione del server fisico all’interno del Green Data Center.
In base alla tipologia di richiesta sono definiti i tempi di acquisizione e/o migrazione.
Disponibilità del servizio
Orario di erogazione | Lunedì, mercoledì, venerdì dalle ore 9 alle ore 13 Martedì e giovedì dalle 9 alle 13 e dalle 14 alle 17 |
Periodo | Tutto l’anno, ad eccezione dei periodi di chiusura dell’Ateneo |
Periodi di criticità | agosto |
Supporto tecnico | Vedi Assistenza agli utenti (Helpdesk informatico) |
Livello di servizio
In fase di definizione
Creato: Mercoledì, 14 Marzo 2018 ore 13:32
Modificato: Mercoledì, 14 Marzo 2018 ore 13:36
A cura di: Emilio IORI - U.O. Pianificazione e Gestione della Domanda