Server hosting

Descrizione

Il servizio mette a disposizione un ambiente fisico con caratteristiche di:

  • Efficienza energetica
  • Sicurezza fisica
  • Sicurezza logica
  • Continuità operativa
  • Monitoraggio centralizzato
  • Supporto sistemistico
  • Consolidamento Hardware
  • Scalabilità

per ospitare server destinati ad attività di ricerca e didattica.

Tipologia di utenza
Docenti Si
Studenti Si (previa autorizzazione)
Personale tecnico-amministrativo No
Altri (ospiti, personale non strutturato) In base ai regolamenti di Ateneo (in fase di definizione)

 

Modalità di erogazione

Le richieste di attivazione vengono inoltrate secondo le seguenti modalità:

  • Server di piccole dimensioni: mail a helpdesk.informatico@unipr.it
  • Server di grandi dimensioni e architetture complesse: mail a erogazione.servizi@unipr.it

In base alla tipologia di richiesta si procede ad un’analisi puntuale dei requisiti il cui esito può comportare:

  1. La virtualizzazione del server all’interno del sistema di Virtualizzazione Centrale di Ateneo;
  2. L’inserimento e la riconfigurazione del server fisico all’interno del Green Data Center.

In base alla tipologia di richiesta sono definiti i tempi di acquisizione e/o migrazione.

Disponibilità del servizio
Orario di erogazione Lunedì, mercoledì, venerdì dalle ore 9 alle ore 13
Martedì e giovedì dalle 9 alle 13 e dalle 14 alle 17
Periodo Tutto l’anno, ad eccezione dei periodi di chiusura dell’Ateneo
Periodi di criticità agosto
Supporto tecnico Vedi Assistenza agli utenti (Helpdesk informatico)

 

Livello di servizio

In fase di definizione

Creato: Mercoledì, 14 Marzo 2018 ore 13:32
Modificato: Mercoledì, 14 Marzo 2018 ore 13:36
A cura di: Emilio IORI - U.O. Pianificazione e Gestione della Domanda