Videoconferenza

Altri nomi
Adobe Connect
Descrizione

Il servizio assicura la disponibilità ed il funzionamento della piattaforma di videoconferenza (Adobe Connect): comunicazione in modo sincrono via web attraverso un pc o a un dispositivo mobile collegato in rete, gestione dell’interazione audio e video in tempo reale. 

I partecipanti possono anche condividere applicazioni o il proprio desktop e registrare le sessioni di videoconferenza; il un numero massimo di utenti contemporanei pari a 40.

Il supporto funzionale nell’ambito di attività e-learning è assicurato da EDUNOVA.

Tipologia di utenza
Docenti

Tutti (su prenotazione)

Studenti No (solo fruizione)
Personale tecnico-amministrativo Tutti (su prenotazione)
Altri (ospiti, personale non strutturato) No (solo fruizione)

 

Modalità di erogazione

Le richieste di assistenza possono essere inoltrate nei seguenti canali:

e-mail telefono
helpdesk.informatico@unipr.it 0521. 90.6789

 

Disponibilità del servizio
Orario di erogazione H24 7/7
Periodo Tutto l’anno, ad eccezione dei periodi di chiusura dell’Ateneo
Periodi di criticità  
Supporto tecnico Vedi Assistenza agli utenti (Helpdesk informatico)

 

Livello di servizio

In fase di definizione

Creato: Lunedì, 19 Settembre 2016 ore 15:29
Modificato: Mercoledì, 26 Aprile 2017 ore 10:37
A cura di: Domenico MALLAMO - U.O. Supporto Utenti